KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

İşbu web sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, Malatya'da faaliyet gösteren Uzm. Klinik Psikolog & Aile Danışmanı, İbrahim Can Gürel (Uzm. Klinik Psikolog İbrahim Can Gürel)'dir.
Adres: MalatyaPark Ofis Plaza, İnönü, İnönü Cd. No:174/2 Kat:8 Ofis No:47, 44100 Yeşilyurt/Malatya, Türkiye
Telefon: 05308500144
E-posta: info@neuroterapi.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• İletişim ve randevu formları: ad soyad, telefon numarası, ilgilendiğiniz hizmet, tercih ettiğiniz gün/saat ve (varsa) e-posta adresi ile mesajınız.
• Çerezler ve analiz verileri: Google Analytics aracılığıyla anonimleştirilmiş site kullanım istatistikleri (sayfa görüntüleme, tıklama, cihaz ve tarayıcı bilgileri).
• İletişim verileri: WhatsApp veya telefon aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler.

3. İşleme Amaçları

• Randevu ve ön görüşme taleplerinizi almak, size dönüş yapmak,
• Sorularınızı yanıtlamak ve iletişimi sürdürmek,
• Web sitesinin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz. Ancak hizmetin sunulması için gerekli durumlarda veri işleyen konumundaki servis sağlayıcılarla (ör. Google Analytics, WhatsApp/Meta platformları, hosting sağlayıcısı) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılır:

• Zorunlu çerezler: sitenin güvenli çalışması için gereklidir.
• Analitik çerezler (Google Analytics): ziyaretçi istatistiklerini anonim olarak ölçer. Bu çerezler yalnızca onay verdiğinizde etkinleşir; ilk ziyaretinizde gösterilen çerez bildiriminden "Reddet" seçeneğiyle kapatabilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

6. Saklama Süresi

İletişim ve randevu taleplerinize ait veriler, talebinizin işleme konulması ve olası uyuşmazlıklarda delil olması amacıyla makul bir süre saklanır; ardından silinir veya anonimleştirilir. Analitik veriler Google Analytics'in kendi saklama politikasına tabidir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@neuroterapi.com adresine yazabilir veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.